Перечень стандартных программ

Тренинг «Коучинг для руководителей» открывает новые возможности в управлении командой. В каждом подразделении есть новички и ветераны. Самым сложным в управлении командой является мотивация ветеранов. Опытные и результативные сотрудники, "звезды", часто демотивированы. Ветераны работают по собственным правилам и проявляют малую активность в работе команды, а зачастую создают атмосферу недоверия руководству и сопротивления изменениям. В традиционном подходе к управлению рекомендуют снижать «звездность» ветеранов.

Но подумайте, какие результаты даст команда настоящих звезд? Как найти подход к "звездам", при этом, не потеряв лицо и сохранив статус ветерана? Как увеличить личную заинтересованность сотрудника в своем результате? Ответы на эти и другие вопросы Вы получите на тренинге «Коучинг для руководителей».

Целевая аудитория: руководители продающих подразделений, руководители групп, руководители проектных отделов, event – менеджеры

Цель: развитие и укрепление умений воздействия на мотивы сотрудников. Создание мотивирующей атмосферы в подразделении, а так же отработка модели проведение эффективных индивидуальных и развивающих бесед. 

Целевая аудитория: менеджеры по продажам инженерных решений, инженеры менеджеры по закупкам

Цель программы: развивать у целевой аудитории умение проводить переговоры находить возможности для сотрудничества, анализировать клиента и презентовать инженерные решения, на примере проектных продаж.

Целевая аудитория: сотрудники осуществляющие сервисное обслуживание (custom service), после заключения сделки менеджерами по продажам (sales manager)

Цель тренинга: Развитие у сотрудников custom service навыков продаж дополнительных услуг и ассортимента, предоставление технологии развития отношений с клиентом и техник работы с рекламациями, развитие навыков работы с конфликтными клиентами по телефону, развитие навыков деловой коммуникации, формирование перечня конкурентных преимуществ компании, развитие навыков работы с возражениями