бизнес тренер международного уровня (IIMD)
сертифицированный коуч (ICF)
Специализация:
- Проведение бизнес тренингов
- Диагностика потребности в обучении
- Разработка систем оценки персонала
- Коучинг профессионального роста
- Командный коучинг
- Консультации по мотивации персонала
- Консультации по мерчендайзингу
- Консультации по организации работы отдела продаж
- Внедрение и разработка стандартов по продажам и обслуживанию
Автор тренингов и публикаций:
- Тренинг «Лидер продаж»
- Тренинг «Управление в стиле Коучинг»
- Тренинг «Проведение собраний и совещаний»
- Лидерская программа «Прорыв к высокой эффективности»
- Тренинг «Переговоры в стиле айкидо»
- Серия тренингов «Мотивационный менеджмент»
- Статья в журнале «Управление продажами», «Управление подбором персонала: проактивный подход», август 2012 года
- Статья в журнале «Служба кадров и персонал», «Ищем руководителя с проактивной позицией», сентябрь 2012 года
- Статья в журнале «Движок», «Конкурентная разведка», март 2013 года
- Статья в журнале «Управление персоналом», «Современные технологии проведения совещаний», апрель 2013 года
- Статья в журнале «Профессия директор», «Инновационное управление», июль 2013 года
Опыт работы проведения тренингов и консультаций в следующих компаниях:
АКГ «Что делать консалт», ОАО «Первая спутниковая компания», Группа компаний «Техносила», Ассоциация «Евро Авто», Корпорация «General Satellite», ОАО «ЛЭК Телеком», Издательский дом «Весь Петербург», Компания «MF», группа компаний «Петромастер», Группа компаний «ЭТМ», Издательский дом «Весь Петербург», ООО «ТНК-ВР Северная Столица», «Аплайн», «Стефи», «Биплант», ИПО «РосМаш», группа компаний «Зеленая шина», «Business Partner» журнал, «Oyster Telecom», С-Логик, ООО «Амби Маркетинг», ООО ЭЗОТ «Сигнал», ФТУП «ЦентрИнформ», ОАО «Петербургская сбытовая компания», ЗАО «Аксофт», торговая сеть «Меха», «Билайн» республика Киргизия, Коми республиканская академия государственной службы и управления, «Петровский автоцентр», ООО «Монолит», завод «НТЛ Упаковка», группа компаний «МАЙ», сеть магазинов «Шпилька», ООО «ВЭД-сервис», ООО «Аривист», Корпорация Maibes, ООО «Перспектива», Правительство Ленинградской области, «Техносервис» «Фонд будущих поколений» республика Якутия, «Ленспецстрой», «KVS», АН «Реал», ПКП «Ресурс», Концерн Alhsell, группа компаний «Окраина\Мелефаро», компания «Северо-Запад», Корпорация Tumlare и пр.
Смотреть благодарности и отзывы...
Опыт работы в качестве руководителя и организатора:
- Опыт продаж в форматах BtoB и BtoC
- Опыт управления отделом продаж
- Опыт разработки и внедрения технологии продаж
- Опыт организация работы отдела обучения с нуля
- Разработка и внедрение системы дистанционного обучения (e-learning)
- Создание и внедрение корпоративных стандартов работы
- Опыт организации и проведения комплексной оценки персонала
- Стандартизация и внедрение систем контроля качества сервиса
Смотреть резюме на SuperJob...
Образование и дополнительная подготовка:
- Санкт Петербургский Государственный Университет, факультет Психологии
- Программа Erickson international: «Наука и искусство трансформационного коучинга»
- Программа Erickson international: «Быть вкладом в людей. Тренинг трансформационных тренеров» ведущий: Marelin Atkinsson
- Более 20 разнообразных тренингов и семинаров в бизнес тематике
Отличительные особенности:
- Творческий подход к разработке учебных программ
- Адаптация тренингов под бизнес процессы Компании заказчика
- Системный подход к решению бизнес задач
- Применение инновационных методов обучения
Стаж работы тренером: с 2004 года
Стаж работы руководителем: с 2008 года
Предприниматель: с 2011 года
В общей сложности, в тренингах приняло участие более 6 000 человек.